ROWENTA X-PLORER SERIE 50 RR7387WH

X-PLORER SERIE 50 RR7387WH
Гарантія впорядкованого очищення

Робот-пилосос Rowenta X-plorer Serie 50 впорядковано прибирає кожен сантиметр вашого будинку завдяки найсучаснішій технології гіроскопу для високоточної навігації. Насолоджуйтеся всіма перевагами сучасних технологій з цим автоматичним пилососом: глибоке очищення 4-в-1, вдосконалені інфрачервоні сенсори та надзвичайно зручний інтерфейс із сумісністю голосових помічників

Номер для довідки : RR7387WH

Перевагитовару

Робот пилосос Rowenta X-PLORER Serie 50

Безвідмовний помічник для всіх, хто педантично ставиться до чистоти в своєму домі. Роботизована смарт-модель Rowenta RR7387WH здатна одночасно провести сухе та  вологе прибирання — користувачеві потрібно лише вказати час і режим роботи, що можна зробити віддалено.  Розумний пилосос пропонує на вибір комплексне прибирання у всьому приміщенні або очищення локальних забруднень у будь-якій зоні. Прилад також готовий прибирати по периметру, уздовж плінтусів. Характеристики та особливості: Повністю заряджений пилосос робот Rowenta може працювати без перерви до двох годин. Цього часу вистачає, щоб прибрати простору квартиру. Коли запас енергії закінчується, розумний прибиральник повертається до станції на підзарядку.  Орієнтуватися у просторі під час роботи пристрою допомагають датчики. Хороша продуктивність агрегату забезпечується завдяки потужному безколекторному двигуну і протиалергічному фільтру. Щоб освіжити підлогу, робот-пилосос миючий оснащується контейнером для води та спеціальною насадкою для серветок із мікрофібри. Завдяки турбощітці робот добре очищає будь-які види поверхонь, ретельно прибираючи не тільки пил, а й волосся і шерсть. Як купити робот-пилосос? Дізнатися більше про Rowenta RR7387WH, уточнити ціни, почитати відгуки реальних покупців, вибрати і замовити пилосос можна в інтернет-магазинах наших партнерів, які вказані на сайті. При доставці завжди перевіряйте наявність гарантійного талона.

Технічні характеристики / порівняння

Очищаюча здатність
Технологія Центральна щітка, що обертається  
Бічна щітка 2  
Тип мотору Безщітковий мотор  
Рівні потужності 3  
Your habits Automatic and effortless cleaning  
Навігація
Функція обходження перешкод Фронтальні сенсори  
Функція розпізнавання сходів Так: 3 датчика падіння  
Type of navigation Methodic (gyroscope)  
З'єднання
Scheduling    
Wifi connectivity (app Rowenta robots and vocal assistants)    
Тип акумулятора Літій-іонний  
Allergy care    
Animal care    
Час безперервної роботи (без підзарядки)
Тип зарядного пристрою Док-станція  
Самопідзарядка    
Обладнання
Система управління Так: додаток  
Дизайн
Тип розетки Євро  

Документація

Запитання та відповіді

Програму для роботів розроблено виключно для смартфонів.
Перейдіть до налаштувань смартфона та переконайтеся, що його підключено до домашньої мережі Wi-Fi. Домашню мережу Wi-Fi має бути підключено до Інтернету.
Під час підключення деяких телефонів Xiaomi можуть виникнути проблеми. Може з’явитися надзвичайно велика кількість спливаючих вікон.
Ця проблема є характерною для телефонів з операційною системою MIUI (як-от моделі Redmi та Pocophone).

У цьому випадку спробуйте виконати наведені нижче кроки:
Налаштування > Додатки > Керування додатками > Роботи Rowenta > Інші дозволи. На цій сторінці надайте дозвіл "Змінення підключення Wi-Fi".
Налаштування > Wi-Fi > Додаткові налаштування > Менеджер Wi-Fi. На цій сторінці вимкніть доступні параметри.
Можливих причин кілька:
• Ви ввели неправильну адресу електронної пошти для облікового запису. Перевірте її.
• Ви ввели неправильний пароль. Щоб скинути налаштування, запросіть тимчасовий пароль електронною поштою, а потім змініть його в меню програми.
Заборонено прибирати пилососом вологі поверхні, всмоктувати будь-які рідини, гарячі предмети (розпечене вугілля, цигарки), надзвичайно дрібнодисперсні речовини (гіпс, цемент, попіл тощо), велике гостре сміття (скло), шкідливі речовини (розчинники, абразивні речовини тощо), агресивні продукти (кислоти, засоби для очищення тощо), легкозаймисті та вибухонебезпечні продукти (на основі олії або спирту).
Розташуйте зарядну станцію біля стіни на рівній поверхні в місці, де робот-пилосос може легко її знайти.
У цьому місці мають бути відсутні перешкоди (зокрема, килими). Залиште принаймні по 1,5 метру вільного простору ліворуч і праворуч, а також 2 метри перед зарядною станцією. Якщо станцію розташовано в куті або її складно знайти, робот-пилосос не зможе дістатися до неї.
Покладіть кабель живлення зарядної станції вздовж стіни.
Для отримання докладніших відомостей дивіться інструкції в посібнику користувача.
Постійно залишайте зарядну станцію приєднаною до розетки (функція автоматичної підзарядки не буде доступна, якщо зарядну станцію не активовано).
Так, ваш робот-пилосос оснащено датчиками падіння, які виявляють сходи та діри.
Проте в деяких ситуаціях датчики можуть бути неефективними. Наприклад, вигнуті краї сходів, килими біля сходів, слизькі поверхні й перешкоди можуть погіршити ефективність датчиків.
Перш ніж запускати робот-пилосос, переконайтеся, що в приміщенні немає перешкод, шнурів живлення, одягу або інших потенційно небезпечних предметів, що можуть призвести до поломки приладу або інших нещасних випадків.
Так, робот можна заряджати на станції для заряджання, навіть коли його головний вимикач вимкнуто.
Робот-пилосос має 3 режими очищення:
• Methodic (Систематичний) (для очищення всіх доступних ділянок)
• Wall follow (Уздовж стіни) (для очищення вздовж стін і в кутах)
• Spot (Місцевий) (для очищення певних зон)
Щоб обрати режим Methodic, натисніть один раз кнопку живлення на роботі.
Щоб обрати режим Spot, натисніть двічі кнопку живлення на роботі.
Щоб вибрати режим Wall follow, тричі натисніть кнопку живлення на роботі.
Ви також можете активувати різні режими очищення в програмі на телефоні.
Щоб зробити перерву в процесі очищення, натисніть кнопку живлення на роботі.
Щоб відновити очищення, натисніть кнопку живлення ще раз.
Якщо кнопка ввімкнення/вимкнення перестала блимати, це означає, що акумуляторну батарею повністю заряджено.
Завжди тримайте робот-пилосос на док-станції, коли ви ним не користуєтеся.
Якщо ви не плануєте користуватися роботом тривалий час, його можна зберігати окремо від док-станції в прохолодному, сухому місці. Переконайтеся, що робота вимкнено, а батарею повністю заряджено. Заряджайте акумуляторну батарею кожні 3 місяці.
Виміряйте бажану межу й відріжте шматок стрічки необхідної довжини. Якщо потрібно відгородити об’єкт, можна відрізати кілька шматків стрічки. Покладіть смугу пласкою стороною на підлогу.
Не використовуйте прилад. Щоб уникнути небезпеки, не торкайтеся клем. Необхідно від’єднати зарядну станцію від електромережі, після чого цю станцію має замінити авторизована компанія з ремонту пилососів.
Викидайте вміст контейнера для пилу в кошик для сміття після кожного використання. Очищайте ущільнення контейнера для пилу тканиною.
Рекомендується очищати центральну щітку раз на тиждень.
Додаткові відомості див. у посібнику користувача.
Рекомендується чистити фільтри щонайменше раз на тиждень.
Додаткові відомості див. у посібнику користувача.
Ліве, праве й передні коліщатка потрібно регулярно очищати від волосся й ниток.
Рекомендується протирати датчики й клеми заряджання (робота й бази для заряджання) чистою сухою тканиною раз на тиждень.
Вимкніть робота, перш ніж очищати датчики й клеми заряджання.
Не використовуйте мийні засоби для очищення робота-пилососа.
Для деяких деталей можна використовувати воду, а інші можна очищати тільки сухою тканиною. Додаткові відомості див. у посібнику користувача.
Рекомендується замінювати фільтр дрібного пилу й поролоновий фільтр кожні 6 місяців.
Бічні щітки потрібно замінювати на нові кожні 6 місяців.
Не використовуйте прилад. Щоб уникнути небезпеки, їх має замінити авторизована компанія з ремонту пилососів.
Перевірте:
чи контейнер для пилу не повний;
чистоту фільтрів;
чи в отвір для всмоктування під роботом не потрапив об’єкт або сміття.
Є кілька можливих причин:
• Якщо робот не почав роботу з док-станції, він не повернеться до неї. У такому разі робот повернеться у відправну точку.
• Якщо робот-пилосос працював у режимі Spot, він повернеться у відправну точку.
• Якщо робота підняти й знову поставити на підлогу, він спробує повторно визначити своє положення. Якщо йому це не вдасться, він повернеться у відправну точку.
Можна виконати такі дії:
• Вимкніть і ввімкніть головний вимикач.
• Від’єднайте кабель і знову вставте його в станцію для заряджання.
• Перевірте, чи не забруднено клеми заряджання й віконця датчиків, а потім протріть основний блок і станцію для заряджання сухою тканиною. Не забудьте перед цим вимкнути головний вимикач і вимкнути робота.
• Перевірте, чи немає біля станції для заряджання перешкод: дзеркального предмета, стільця тощо.

Якщо після цього автоматичне заряджання все одно не працюватиме як слід, зверніться до авторизованої компанії з ремонту пилососів.
Це звичайне явище. Пилосос можна залишати підключеним до док-станції без жодного ризику.
Застереження. Використовуйте тільки вказаний зарядний пристрій.
Перевірте дотримання таких умов:
• Чи правильно встановлено перемикач знизу робота в положення ON (УВІМК.).
• Якщо екран світиться. Якщо ні, зарядіть робота на базовій станції.
Перевірте дотримання таких умов:
• Колесам не заважають предмети.
• Робот не блокується через перепади рівня підлоги.
• Повідомлення про помилку не відображається. (див. розділ про усунення несправностей і коди помилок у посібнику користувача)
Можна виконати такі дії:
• Переконайтеся, що на відстані 10 см від сходів/ям немає перешкод.
• Протріть віконця датчика сухою тканиною.

Якщо після цього проблема залишиться, зверніться до ухваленої компанії з ремонту пилососів.
Перевірте, чи немає перешкод для роботи щітки. Очистьте щітку від волосся й ворсу.
Якщо щітка пошкоджена, замініть її на нову.
Індикатор, що блимає, і звуковий сигнал указують на помилку.
Відомості про помилки та їх усунення див. у посібнику користувача.
Можна виконати такі дії:
• Перевірте, чи не перекрито канал впуску.
• Перевірте, чи добре закріплено контейнер для пилу.
• Якщо контейнер для пилу заповнений, випорожніть його.
• Зніміть і очистьте центральну щітку.
• Перевірте, чи не забився фільтр.

Якщо після цього проблема залишиться, зверніться до ухваленої компанії з ремонту пилососів.
Функція захисту механічної щітки активується, коли робот виявляє ризик.

Можуть виникнути дві ситуації
Механічна щітка може застрягнути: робот намагатиметься її вивільнити й вимкне пилосос і механічну щітку.
Робот спробує вивільнити щітку: якщо це не вдасться, він вимкнеться й чекатиме, поки ви вивільните її вручну.

Якщо механічна щітка застрягає в товстому килимі через довгий і/або товстий ворс або якщо робот-пилосос очищує килим тривалий час, щітка припинить обертатися, і робот-пилосос продовжить працювати без неї.
З роботом можуть виникати певні проблеми, для яких передбачено коди помилок.
Що означають коди помилок і як вирішити відповідні проблеми, див. у посібнику користувача.
Можливо, фільтр вставлено неправильно. Спробуйте розташувати фільтр правильно в гнізді на тримачі.
Дотримуйтеся інструкцій, наведених у посібнику користувача, щодо ввімкнення приладу, а потім підключіть інший прилад до мережевої розетки, щоб переконатися, що вона працює. Якщо прилад усе одно не працює, не намагайтеся розібрати або відремонтувати прилад власноруч, замість цього зверніться в авторизований сервісний центр.
Перевірте такі моменти:
• Зарядна станція не повинна стояти на килимі.
• Зарядну станцію має бути встановлено на безпечній відстані від джерел тепла в захищеному від сонячних променів місці.
• Згідно з інструкціями в посібнику користувача, збоку й спереду від зарядної станції має бути вільне місце. Якщо це не так, перемістіть станцію або приберіть розташовані біля неї предмети.
• Чи підключено до зарядної станції круглий штекер належним чином? Якщо ні, підключіть його.
• Чи підключено до живлення зарядний кабель? Якщо ні, підключіть його.
• Можливо, поблизу зарядної станції є зайві предмети? Якщо так, приберіть їх.
• Чи немає біля клем зарядної станції нічого зайвого? Якщо це так, приберіть усі предмети з клем.
• Можливо, зарядна станція вимкнена (світлодіодний індикатор живлення червоний)? Якщо це так, увімкніть станцію, підключивши її до живлення.
• Якщо наявний віртуальний бар’єр, чи на достатній він відстані від зарядної станції (більше 3 м)? Якщо віртуальний бар’єр розташовано занадто близько, його сигнал блокує зарядну станцію, і робот не може повернутися до неї.

Якщо після перевірки цих моментів робот все одно не може знайти станцію для заряджання, віддайте його на перевірку в авторизовану компанію з ремонту пилососів.
По-перше, перевірте, чи підключено робота до мережі Wi-Fi, знявши його з бази та тричі натиснувши основну кнопку. Робот має блимати або зеленим, або червоним.

Якщо робот блимає червоним кольором, його більше не підключено до Інтернету. Перевірте підключення до Інтернету. Якщо підключення активне, перезапустіть робота, натиснувши кнопку й утримуючи її 3 секунди, щоб вимкнути його, а потім так само увімкніть його. Зачекайте дві хвилини для підключення пристрою.
Якщо через дві хвилини робот все ще не підключено, можна повторити весь процес налаштування, спробувавши такі дії:
• Скидання налаштування робота: вимкніть робота, натиснувши основну кнопку та утримуючи три секунди. Потім натисніть основну кнопку та тримайте до подвійного звукового сигналу.
• Видаліть пристрій із програми, щоб знову створити пару: перейдіть до налаштувань і натисніть Delete product (Видалити пристрій) у відомостях про робота.

Якщо робот блимає зеленим кольором, у цей момент він підключений.
По-перше, якщо робот увімкнений, його слід вимкнути за допомогою основної кнопки, утримуючи її натиснутою протягом 3 секунд.
Налаштування робота можна скинути за допомогою основної кнопки, утримуючи її натиснутою протягом 20 секунд, коли робота вимкнено. Коли процес завершено успішно, ви почуєте подвійний звуковий сигнал.
Це нормально, тому що ви підключені до пристрою, у якому немає функції підключення до Інтернету.
У деяких смартфонах після підключення до мережі Wi-Fi, до якої підключено пристрій, ви можете побачити повідомлення з проханням підтвердити бажання залишитися в цій мережі, що не має підключення до Інтернету. Щоб з’єднання було успішним, слід відповісти, що бажаєте підключитися до цієї мережі в будь-якому разі.
Ні, прилад розроблено лише для використання в приміщенні.
Так, датчики робота-пилососа працюють без світла, прибирання виконуватиметься.
Робот-пилосос ефективно працює на твердих покриттях підлоги, зокрема плитці, паркеті, ламінаті, вінілі й килимах товщиною до 1,5 см.
Так, робот-пилосос рекомендується використовувати для підтримки чистоти. Проте деякі поверхні робот очищує не так ефективно, як звичайні пилососи.
Так, у мобільному додатку можна запланувати одноразове прибирання або налаштувати функцію щоденного прибирання.
Робот має обмеження: одна програма на день для оптимального прибирання всіх доступних приміщень.
Так. Після повного заряджання робот перемкнеться в режим очікування.
Так, робот автоматично повернеться до бази для заряджання, коли під час прибирання рівень заряду стане низьким.
Після заряджання пилосос почне процес прибирання заново.
Робот не повертається до док-станції, оскільки він не почав роботу з неї: оскільки робот повертається у відправну точку, він повернеться до місця, у якому почав прибирання в режимі Spot.
Ваш прилад містить цінні матеріали, що можна видобути або використати ще раз. Залиште його на міському пункті збирання відходів.
Якщо вам здається, що якихось частин бракує, зателефонуйте до центру обслуговування покупців, і ми допоможемо вам знайти прийнятне рішення.
Будь ласка, перейдіть до розділу "Аксесуари" веб-сайту, щоб легко знайти те, що вам потрібно для вашого продукту.
Знайдіть більш детальну інформацію в розділі «гарантії» цього веб-сайту.
Віртуальний бар’єр дає змогу обмежувати для робота зони очищення.
Робот-пилосос має 3 режими потужності: Silent (Тихий), Normal (Стандарт) і Boost (Турбо).
Ви також можете активувати різні режими потужності в програмі на телефоні.
Так, датчики робота можуть ідентифікувати поверхню килимів, і робот автоматично переключається в режим Boost.
Повне заряджання акумуляторної батареї триває 6 годин.
Щоб ваш смартфон знаходив мережу Wi-Fi поблизу, програма потребує дозволу на визначення місцезнаходження відповідно до вимог компанії Google.
Якщо ви не дасте дозволу, смартфон не зможе знайти ваш пристрій, а також не зможе продовжити створення пари.
Ця інформація не використовуватиметься або зберігатиметься.