ROWENTA ROBOT EXPLORER Serie 80 RR7755WH

ROBOT EXPLORER Serie 80 RR7755WH
Найрозуміший робот* для індвідуального прибирання

Індивідуальне очищення тепер можливе з роботом-пилососом Rowenta Explorer Serie 80, для легкого рішення проблем чистоти, який залишає ваш будинок бездоганно чистим. Відкрийте для себе ідеальний функціонал автоматичного пилососа: високоточна навігація, найсучасніша технологія та інтуїтивно зрозумілий і зручний інтерфейс, включаючи сумісність додатків для смартфонів та голосових помічників- все це надає  надзвичайний рівень якості вашому індивідуальному очищенню.

Номер для довідки : RR7755WH

*за версією Rowenta

Перевагитовару

Робот-пилосос Rowenta EXPLORER Serie 80 

Підтримувати чистоту в будинку без зайвого клопоту допоможе розумний пилосос. Він здатний виконувати сухе й вологе прибирання, дістаючись при цьому найвіддаленіших куточків у приміщенні. Вдосконалена модель Rowenta RR7755WH оснащена сенсорами і датчиками, які дають змогу маленькому невтомному помічникові прокласти оптимальний маршрут руху, уникаючи перешкод.  Використовуючи спеціальний мобільний додаток Rowenta Robots (для iOS та Android), Wi-Fi та голосові асистенти (Google Assistant, Amazon's Alexa), можна керувати роботою пилососа віддалено. Можливості та характеристики Розумний смарт-пилосос, який орієнтується завдяки вбудованій камері, здатен ретельно прибирати сміття на будь-яких видах поверхонь — від гладенького лінолеуму до килимів із високим ворсом. Rowenta RR7755WH — хороший вибір для власників пухнастих тварин: завдяки високій потужності та ергономічним щіткам він добре прибирає шерсть, забезпечуючи протиалергічний ефект. Повного заряду акумулятора робота-пилососа достатньо для безперервної роботи протягом 1,5 години — за цей час можна прибрати простору квартиру чи дім. Споживач може самостійно вибирати економний, стандартний або посилений режим потужності залежно від забрудненості приміщення. Ціна роботизованого прибиральника виправдана його функціональністю і надійністю. Щоб бути впевненими в оригінальності побутової техніки Rowenta, замовляйте товари у наших офіційних дистриб'юторів, які вказані на нашому сайті.  У магазинах наших партнерів ви зможете отримати професійну консультацію щодо різних продуктів і гарантії на всі вироби.

Технічні характеристики / порівняння

Очищаюча здатність
Технологія Центральна щітка, що обертається  
Тип щітки Гумова щітка  
Бічна щітка 2  
Тип мотору Універсальний мотор  
Рівні потужності 3  
Vacuum efficiency 2-3  
Your habits Automatic and effortless cleaning  
Навігація
Картографія    
Режими для різних приміщень    
Функція обходження перешкод Лазерна камера  
Функція розпізнавання сходів Так: 3 датчика падіння  
Віртуальні стіни Так: через Додаток  
Type of navigation Smart (camera and laser)  
Home mapping    
З'єднання
Scheduling    
Wifi connectivity (app Rowenta robots and vocal assistants)    
Тип акумулятора Літій-іонний  
Animal care    
Час безперервної роботи (без підзарядки)
Тип зарядного пристрою Док-станція  
Самопідзарядка    
Швидка зарядка    
Обладнання
Система управління Так: додаток  
Голосова підтримка НІ  
Дизайн
Тип розетки Євро  

Документація

Запитання та відповіді

Програму для роботів розроблено виключно для смартфонів.
Наша продукція сумісна з усіма операторами та більшістю інтернет-провайдерів на ринку.
Ви можете підключити пристрій до будь-яких типів мереж Wi-Fi WEP, WPA та WPA2 на частоті 2,4 ГГц.

Увага!
Ваш пристрій не може підключитися до мережі Wi-Fi з частотою 5 ГГц.
Мережа Wi-Fi з паролем, що містить спеціальні символи, не буде працювати так само добре, як мережа Wi-Fi з відкритим доступом (що не вимагає паролю).
У меню Settings (Налаштування) у правій частині головного екрана необхідно вибрати WiFi settings (Налаштування Wi-Fi) — Activate WiFi (Увімкнути Wi-Fi).
Потім виберіть мережу Wi-Fi та введіть свій пароль.
Перейдіть до налаштувань смартфона та переконайтеся, що його підключено до домашньої мережі Wi-Fi. Домашню мережу Wi-Fi має бути підключено до Інтернету.
Ознайомтеся зі списком основних проблем і рішень, починаючи з найпоширеніших.

  1. З’єднання завершено, але прилад не під’єднано: якщо ви бачите в додатку, що ваш прилад не під’єднано, закрийте та знову відкрийте додаток.

    Якщо після цього ви все ще не бачите прилад, виконайте такі дії.
    - моделі Explorer Serie 40: зніміть робот-пилосос із док-станції та утримуйте кнопку натиснутою впродовж 3 секунд. Якщо ви хочете під’єднати прилад до іншого телефону, можливо, доведеться натиснути кнопку кілька разів, доки індикатор не заблимає помаранчевим кольором.
    - моделі Explorer Serie 60: перезапустіть робот-пилосос за допомогою перемикача, розташованого поруч із контейнером для пилу.
    - моделі Explorer Serie 80: перезапустіть робот-пилосос за допомогою перемикача, розташованого на нижній частині приладу.

  2. Підключення до мережі Wi-Fi: перевірте пароль Wi-Fi та уважно введіть його.

  3. Тримайте смартфон поряд із приладом і модемом до завершення процесу з’єднання.

  4. Access Point Android: якщо ви бачите повідомлення про підтвердження, переконайтеся, що прилад підключено до телефону. Це повідомлення може з’являтися двічі під час процесу з’єднання.

  5. Access Point iOS: повторіть спробу кілька разів і перезапустіть смартфон.

  6. Access Point iOS: під час процесу під’єднання приладу на екрані телефону з’явиться спливаюче вікно з проханням підключитися до мережі SEB_ACCESS_POINT. Натисніть кнопку Join (Приєднатися).

  7. Access Point: після активації точки доступу перевірте таке.
    - моделі Explorer Serie 40: Чи блимає світлодіодний індикатор помаранчевим і чутно подвійний звуковий сигнал?
    - моделі Explorer Serie 60: Чи часто блимає індикатор Wi-Fi та чутно звуковий сигнал?
    - моделі Explorer Serie 80: Чи блимає індикатор Wi-Fi?

    Якщо ні, спробуйте ще раз.

  8. Access Point Android: після кількох спроб видаліть мережу SEB_AccessPoint у параметрах смартфона, якщо ви її бачите.

  9. Access Point Android: у деяких смартфонах є параметр, що надає змогу заборонити підключення до мереж Wi-Fi без доступу до Інтернету.

    Для здійснення з’єднання з приладом вимкніть цей параметр. Цей параметр є в смартфонах Xiaomi, наприклад Popophone F1 і Redmi note 8.

  10. Підключення до Інтернету: переконайтеся, що для під’єднання приладу не потрібен проксі-сервер.

  11. Операційна система Android: необхідно дозволити визначення географічного положення.

  12. Підключення до Інтернету: переконайтеся, що для підключення пристрою ви вибрали частотний діапазон Wi-Fi 2,4 ГГц, а не 5 ГГц.

  13. Підключення до хмари: перевірте, чи правильно встановлено автоматичне повторне підключення до домашньої мережі Wi-Fi.

  14. Підключення до хмари: активуйте передачу мобільних даних на смартфоні.

  15. Після кількох спроб: перезапустіть модем Wi-Fi.

  16. Після кількох спроб: вийміть вилку з розетки, зачекайте 20 секунд і знову підключіть прилад до електромережі.
    Якщо проблему не вдалося вирішити, відновіть заводські настройки пристрою (апаратне скидання).
Під час підключення деяких телефонів Xiaomi можуть виникнути проблеми. Може з’явитися надзвичайно велика кількість спливаючих вікон.
Ця проблема є характерною для телефонів з операційною системою MIUI (як-от моделі Redmi та Pocophone).

У цьому випадку спробуйте виконати наведені нижче кроки:
Налаштування > Додатки > Керування додатками > Роботи Rowenta > Інші дозволи. На цій сторінці надайте дозвіл "Змінення підключення Wi-Fi".
Налаштування > Wi-Fi > Додаткові налаштування > Менеджер Wi-Fi. На цій сторінці вимкніть доступні параметри.
Можливих причин кілька:
• Ви ввели неправильну адресу електронної пошти для облікового запису. Перевірте її.
• Ви ввели неправильний пароль. Щоб скинути налаштування, запросіть тимчасовий пароль електронною поштою, а потім змініть його в меню програми.
Заборонено прибирати пилососом вологі поверхні, всмоктувати будь-які рідини, гарячі предмети (розпечене вугілля, цигарки), надзвичайно дрібнодисперсні речовини (гіпс, цемент, попіл тощо), велике гостре сміття (скло), шкідливі речовини (розчинники, абразивні речовини тощо), агресивні продукти (кислоти, засоби для очищення тощо), легкозаймисті та вибухонебезпечні продукти (на основі олії або спирту).
Розташуйте зарядну станцію біля стіни на рівній поверхні в місці, де робот-пилосос може легко її знайти.
У цьому місці мають бути відсутні перешкоди (зокрема, килими). Залиште принаймні по 1,5 метру вільного простору ліворуч і праворуч, а також 2 метри перед зарядною станцією. Якщо станцію розташовано в куті або її складно знайти, робот-пилосос не зможе дістатися до неї.
Покладіть кабель живлення зарядної станції вздовж стіни.
Для отримання докладніших відомостей дивіться інструкції в посібнику користувача.
Постійно залишайте зарядну станцію приєднаною до розетки (функція автоматичної підзарядки не буде доступна, якщо зарядну станцію не активовано).
Так, ваш робот-пилосос оснащено датчиками падіння, які виявляють сходи та діри.
Проте в деяких ситуаціях датчики можуть бути неефективними. Наприклад, вигнуті краї сходів, килими біля сходів, слизькі поверхні й перешкоди можуть погіршити ефективність датчиків.
Перш ніж запускати робот-пилосос, переконайтеся, що в приміщенні немає перешкод, шнурів живлення, одягу або інших потенційно небезпечних предметів, що можуть призвести до поломки приладу або інших нещасних випадків.
Так, робот можна заряджати на станції для заряджання, навіть коли його головний вимикач вимкнуто.
Робот-пилосос має 3 режими навігації:
• Permanent map (Постійна карта) (для вказання специфічних параметрів для приміщення)
• No-go zones (Стоп-зони) (для позначення зон, у які робот не повинен потрапляти)
• Spot (Місцевий) (для очищення певних зон)
Щоб відправити робота на док-станцію, натисніть кнопку Home (База) на роботі.
Якщо робот починає очищення від док-станції, він за замовчуванням повернеться до неї.
Завжди тримайте робот-пилосос на док-станції, коли ви ним не користуєтеся.
Якщо ви плануєте не користуватися роботом тривалий час, повністю зарядіть акумуляторну батарею, а потім витягніть її, попередньо переконавшись, що робота вимкнено. Зберігайте їх у прохолодному сухому місці. Заряджайте акумуляторну батарею кожні 3 місяці.
Не використовуйте прилад. Щоб уникнути небезпеки, не торкайтеся клем. Необхідно від’єднати зарядну станцію від електромережі, після чого цю станцію має замінити авторизована компанія з ремонту пилососів.
Викидайте вміст контейнера для пилу в кошик для сміття після кожного використання. Очищайте ущільнення контейнера для пилу тканиною.
Рекомендується очищати центральну щітку раз на тиждень.
Додаткові відомості див. у посібнику користувача.
Рекомендується чистити фільтри щонайменше раз на тиждень.
Додаткові відомості див. у посібнику користувача.
Ліве, праве й передні коліщатка потрібно регулярно очищати від волосся й ниток.
Рекомендується протирати датчики й клеми заряджання (робота й бази для заряджання) чистою сухою тканиною раз на тиждень.
Вимкніть робота, перш ніж очищати датчики й клеми заряджання.
Не використовуйте мийні засоби для очищення робота-пилососа.
Для деяких деталей можна використовувати воду, а інші можна очищати тільки сухою тканиною. Додаткові відомості див. у посібнику користувача.
Рекомендується замінювати фільтр дрібного пилу й поролоновий фільтр кожні 6 місяців.
Бічні щітки потрібно замінювати на нові кожні 6 місяців.
Не використовуйте прилад. Щоб уникнути небезпеки, їх має замінити авторизована компанія з ремонту пилососів.
Перевірте:
чи контейнер для пилу не повний;
чистоту фільтрів;
чи в отвір для всмоктування під роботом не потрапив об’єкт або сміття.
Є кілька можливих причин:
• Якщо робот не почав роботу з док-станції, він не повернеться до неї. У такому разі робот повернеться у відправну точку.
• Якщо робот-пилосос працював у режимі Spot, він повернеться у відправну точку.
• Якщо робота підняти й знову поставити на підлогу, він спробує повторно визначити своє положення. Якщо йому це не вдасться, він повернеться у відправну точку.
Перевірте дотримання таких умов:
• Станцію для заряджання не можна ставити на килим.
• Станцію для заряджання потрібно встановити на безпечній відстані від джерел тепла в захищеному від сонячних променів місці.
• Вільне місце збоку й спереду від станції для заряджання має відповідати інструкціям із посібника користувача.
• Вилку правильно підключено до станції для заряджання.
• Кабель для заряджання підключено до джерела живлення.
• Навколо бази для заряджання немає предметів, що заважають.
• Біля клем станції для заряджання немає предметів, що заважають.
• Станцію для заряджання активовано (світлодіодний індикатор зелений).

Якщо після перевірки цих елементів робот все одно не може знайти базову станцію, зверніться до авторизованої компанії з ремонту пилососів.
Можна виконати такі дії:
• Вимкніть і ввімкніть головний вимикач.
• Від’єднайте кабель і знову вставте його в станцію для заряджання.
• Перевірте, чи не забруднено клеми заряджання й віконця датчиків, а потім протріть основний блок і станцію для заряджання сухою тканиною. Не забудьте перед цим вимкнути головний вимикач і вимкнути робота.
• Перевірте, чи немає біля станції для заряджання перешкод: дзеркального предмета, стільця тощо.

Якщо після цього автоматичне заряджання все одно не працюватиме як слід, зверніться до авторизованої компанії з ремонту пилососів.
Це звичайне явище. Пилосос можна залишати підключеним до док-станції без жодного ризику.
Застереження. Використовуйте тільки вказаний зарядний пристрій.
Перевірте дотримання таких умов:
• Чи правильно встановлено перемикач знизу робота в положення ON (УВІМК.).
• Якщо екран світиться. Якщо ні, зарядіть робота на базовій станції.
Перевірте дотримання таких умов:
• Колесам не заважають предмети.
• Робот не блокується через перепади рівня підлоги.
• Повідомлення про помилку не відображається. (див. розділ про усунення несправностей і коди помилок у посібнику користувача)
Можна виконати такі дії:
• Переконайтеся, що на відстані 10 см від сходів/ям немає перешкод.
• Протріть віконця датчика сухою тканиною.

Якщо після цього проблема залишиться, зверніться до ухваленої компанії з ремонту пилососів.
Перевірте, чи немає перешкод для роботи щітки. Очистьте щітку від волосся й ворсу.
Якщо щітка пошкоджена, замініть її на нову.
Індикатор, що блимає, і звуковий сигнал указують на помилку.
Відомості про помилки та їх усунення див. у посібнику користувача.
Можна виконати такі дії:
• Перевірте, чи не перекрито канал впуску.
• Перевірте, чи добре закріплено контейнер для пилу.
• Якщо контейнер для пилу заповнений, випорожніть його.
• Зніміть і очистьте центральну щітку.
• Перевірте, чи не забився фільтр.

Якщо після цього проблема залишиться, зверніться до ухваленої компанії з ремонту пилососів.
Функція захисту механічної щітки активується, коли робот виявляє ризик.

Можуть виникнути дві ситуації
Механічна щітка може застрягнути: робот намагатиметься її вивільнити й вимкне пилосос і механічну щітку.
Робот спробує вивільнити щітку: якщо це не вдасться, він вимкнеться й чекатиме, поки ви вивільните її вручну.

Якщо механічна щітка застрягає в товстому килимі через довгий і/або товстий ворс або якщо робот-пилосос очищує килим тривалий час, щітка припинить обертатися, і робот-пилосос продовжить працювати без неї.
З роботом можуть виникати певні проблеми, для яких передбачено коди помилок.
Що означають коди помилок і як вирішити відповідні проблеми, див. у посібнику користувача.
Можливо, фільтр вставлено неправильно. Спробуйте розташувати фільтр правильно в гнізді на тримачі.
Дотримуйтеся інструкцій, наведених у посібнику користувача, щодо ввімкнення приладу, а потім підключіть інший прилад до мережевої розетки, щоб переконатися, що вона працює. Якщо прилад усе одно не працює, не намагайтеся розібрати або відремонтувати прилад власноруч, замість цього зверніться в авторизований сервісний центр.
1. Перевірте, чи правильно підключений ваш робот до бездротової мережі (індикатор Wi-Fi робота увімкнено).
Якщо ні, вимкніть робота, а потім знову увімкніть за допомогою кнопки ввімкнення/вимкнення, розташованої під роботом (пристрій має бути в межах досяжності бездротової мережі).

Якщо індикатор не загоряється, для цього може бути кілька причин:
• Робот може бути вимкнений або недостатньо заряджений.
• Робот перебуває за межами досяжності вашої мережі Wi-Fi.
• Ви змінили пароль для мережі Wi-Fi, і робот більше не підключений до неї. Слід перезавантажити робота, а потім знову підключити його.
• Не вдалося правильно оновити внутрішнє програмне забезпечення робота. Дотримуйтесь інструкцій програми покроково.


2. Індикатор Wi-Fi робота світиться, але програма не підключається.
Ваш смартфон не підключено до Інтернету (через мережу Wi-Fi або 3G/4G).
Це нормально, тому що ви підключені до пристрою, у якому немає функції підключення до Інтернету.
У деяких смартфонах після підключення до мережі Wi-Fi, до якої підключено пристрій, ви можете побачити повідомлення з проханням підтвердити бажання залишитися в цій мережі, що не має підключення до Інтернету. Щоб з’єднання було успішним, слід відповісти, що бажаєте підключитися до цієї мережі в будь-якому разі.
Ні, прилад розроблено лише для використання в приміщенні.
Так, датчики робота-пилососа працюють без світла, прибирання виконуватиметься.
Робот-пилосос ефективно працює на твердих покриттях підлоги, зокрема плитці, паркеті, ламінаті, вінілі й килимах товщиною до 1,5 см.
Так, робот-пилосос рекомендується використовувати для підтримки чистоти. Проте деякі поверхні робот очищує не так ефективно, як звичайні пилососи.
Так, у мобільному додатку можна запланувати одноразове прибирання або налаштувати функцію щоденного прибирання.
Робот має обмеження: одна програма на день для оптимального прибирання всіх доступних приміщень.
Так. Після повного заряджання робот перемкнеться в режим очікування.
Так, робот автоматично повернеться до бази для заряджання, коли під час прибирання рівень заряду стане низьким.
Після заряджання пилосос почне процес прибирання заново.
Робот не повертається до док-станції, оскільки він не почав роботу з неї: оскільки робот повертається у відправну точку, він повернеться до місця, у якому почав прибирання в режимі Spot.
Ваш прилад містить цінні матеріали, що можна видобути або використати ще раз. Залиште його на міському пункті збирання відходів.
Якщо вам здається, що якихось частин бракує, зателефонуйте до центру обслуговування покупців, і ми допоможемо вам знайти прийнятне рішення.
Будь ласка, перейдіть до розділу "Аксесуари" веб-сайту, щоб легко знайти те, що вам потрібно для вашого продукту.
Знайдіть більш детальну інформацію в розділі «гарантії» цього веб-сайту.
Робот-пилосос має 3 режими потужності: Silent (Тихий), Normal (Стандарт) і Boost (Турбо).
Ви також можете активувати різні режими потужності в програмі на телефоні.
Повне заряджання акумуляторної батареї триває 3 години.
Ви можете дати комусь свого робота, але ця людина має завантажити програму для роботів Rowenta та дотримуватись інструкцій щодо підключення.
Щоб ваш смартфон знаходив мережу Wi-Fi поблизу, програма потребує дозволу на визначення місцезнаходження відповідно до вимог компанії Google.
Якщо ви не дасте дозволу, смартфон не зможе знайти ваш пристрій, а також не зможе продовжити створення пари.
Ця інформація не використовуватиметься або зберігатиметься.